갈등

왜 같은 말을 해도 누군가는 웃고, 누군가는 등을 돌릴까요? 저는 30년 넘게 사람들 사이를 지켜보면서, 말솜씨보다 말의 온도가 관계를 더

왜 가까운 사람에게만 유독 말이 거칠어질까요? 직장에서 한 번 삼킨 말이 퇴근 후 가족에게 튀어나오고, 그 한마디가 하루를 흔들어 놓을

가까운 사람일수록 말 한마디가 유난히 크게 박히는 날이 있습니다. 별일 아닌 표정 하나에도 마음이 흔들리고, 괜한 오해가 하루를 길게 만들기도

월요일 아침에 답장 한 줄이 늦어졌을 뿐인데, 마음이 먼저 상하는 날이 있습니다. 말은 짧았는데 분위기는 묘하게 차가워지고, 그 뒤로는 사소한

심리학자 로빈 던바는 인간이 안정적으로 유지하는 사회적 관계 수를 약 150명 안팎으로 보았습니다. 숫자만 보면 많아 보이지만, 막상 오래 가는

한 사람이 평생 깊게 이어 가는 관계는 많지 않다고 합니다. 그래서인지 사람 사이의 갈등은 대단한 사건보다 사소한 습관에서 자주 시작되더군요.